返品特約に関する重要事項

返品交換
原則お客様の都合によるキャンセル、返品・返金はお受け出来ません。
また、アンティーク品は一点物の為、交換もお受けしておりません。
ご購入前にお考えの上ご注文下さい。
(ゆうパックでの発送途中の破損の場合のみ返金致します。)

ご購入時の注意点
取り扱い商品のほとんどがアンティーク品です。
出来るだけ詳しいコンディションをお知らせするよう努めておりますが、
アンティーク品の性質上、記載に無い多少のキズや傷みがある場合がございます。
当店ではこの様な多少のキズは不良品ではないと考えております。
ご注文が確定しました時点で了解して頂けたと判断しますので、気になる点は必ずご注文前にお問い合わせ下さい。

万一こちらの見落としで不良品が手元に届いた場合は、お品物の返金を致しますので必ず３日以内にお知らせ下さい。
但し訳あり品等のダメージのある商品はご注文確定の時点で状態に同意し納得して頂いた上でのご購入と判断致します。
その為、この場合は返金の対象になりません。

返品不可に関して
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

お問合せ窓口
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せ下さい。

メールアドレス：　lepetitsomme.antique@gmail.com